Perusahaan game uang sungguhan beralih ke teknologi seperti sains data canggih, pembelajaran mesin, dan kecerdasan buatan untuk mengatasi kekhawatiran seputar pertumbuhan game yang tidak bertanggung jawab di India.
Sementara beberapa perusahaan telah menerapkan teknologi seperti itu, permintaan akan teknologi tersebut meningkat sekarang. Federasi Rummy Online (TORF) juga telah mendukung persyaratan perlindungan pemain dalam permintaan regulasi awal bulan ini.
“Kami harus dapat mengetahui seberapa banyak pemain dapat bermain tanpa berlebihan,” kata Bhavin Pandya, salah satu pendiri dan kepala eksekutif (CEO) Games24x7, perusahaan di balik platform remi poker online RummyCircle dan platform game fantasy My11 Circle Pandya menjelaskan bahwa meskipun platform dapat meminta dokumen know-your-customer (KYC), mereka tidak memiliki akses ke catatan keuangan seperti yang dilakukan oleh bank dan aplikasi dompet.
“Saya perlu tahu apakah seratus rupee terlalu banyak untuk seorang pemain. untuk dibelanjakan atau tidak, “tambahnya.
Untuk melakukan itu, Games24x7 mencari informasi yang dapat menunjukkan kapasitas pengeluaran pemain. Data terkait seperti model ponsel seseorang, usia mereka, dimana mereka berada (digabungkan dengan data demografis pihak ketiga) dan banyak lagi dapat digunakan untuk ini.
Perusahaan menggunakan data tersebut, kemudian membandingkannya dengan pola permainan di platformnya sendiri untuk mengetahui batasan pengeluaran bagi para pemainnya.
Orang baru yang memiliki jenis informasi yang sama, jika dia menghabiskan dua-tiga ribu rupee tidak masalah. Tetapi jika dia tiba-tiba mulai menghabiskan Rs. 20.000 maka saya punya masalah.
Dan saya bisa mendeteksinya sedini mungkin, ketika seseorang menyetorkan uang, dan menghentikannya, “kata Pandya. Perusahaan juga menggunakan kecerdasan buatan untuk membuat profil pemain dan membangun model berdasarkan perilaku mereka, yang kemudian diterapkan pada orang lain untuk menentukan levelnya. risiko yang terkait dengan mereka.
Selanjutnya, “mesin aturan risiko” digunakan, yang mendeteksi variasi dalam gaya bermain pemain. Ini melihat poin data seperti penyimpangan dari pola pengeluaran yang ada, pola penarikan, dari sumber mana mereka melakukan setoran, dll. Untuk mengukur risiko. Misalnya , melakukan penyetoran secara terus menerus dari instrumen pembayaran yang berbeda adalah tanda bahwa seseorang tidak memiliki sumber pengeluaran tetap, dan itu adalah tanda risiko yang “mendongeng”.
Platform poker online, 9Stacks, juga memiliki metode serupa. Sudhir Kamath, CEO dan salah satu pendiri 9Stacks, mengatakan perusahaan melihat untung / rugi selama periode waktu yang berbeda, taruhan yang disukai, pola setoran sebelumnya, dan banyak lagi untuk menentukan batas setoran.
Selain teknologi canggih, perusahaan juga menerapkan batas setoran umum dan fitur pengecualian diri untuk pemain. Menurut seorang veteran industri, industri sedang mengerjakan pengembangan database pusat pemain bermasalah. Ini akan membantu perusahaan melacak pemain di seluruh platform tanpa perlu berbagi informasi pengguna satu sama lain.
Pandya mengatakan industri juga sedang mengupayakan cara untuk memusatkan permintaan pengecualian diri. Pengecualian diri adalah fitur yang ditawarkan sebagian besar platform, yang memungkinkan pemain memblokir akses ke akun mereka untuk sementara waktu.
“Ada sejumlah besar teknologi yang digunakan untuk melihat perilaku pemain,” kata Sameer Barde, CEO The Online Rummy Federation (TORF). “Ada banyak permintaan (untuk teknologi), tidak ada pertanyaan tentang itu. Kami (TORF) juga memiliki kode pengaturan mandiri, yang melihat pada banyak area di mana teknologi dapat digunakan untuk mengatasi masalah seputar permainan yang bertanggung jawab, “tambahnya.
Perusahaan juga mencoba mengotomatiskan proses KYC, untuk menghilangkan kemungkinan kesalahan manusia. Misalnya, Games24x7 telah terikat dengan pihak ketiga yang berspesialisasi dalam teknologi pengenalan karakter optik (OCR) untuk memverifikasi dokumen KYC.